Viktoria Ringlander 15.3.2021

Svorska, dinska eller “skandinaviska”? Har du svårt att få till en lokal kundtjänst på alla dina marknader i Norden?

Ett personligt bemötande bygger på att man förstår varandra. Många gånger har vi en överdriven tilltro till hur lika vi skandinaver är och glömmer bort hur viktigt det lokala språket är för att en kundtjänst ska fungera och verkligen bidra till kundupplevelsen. 

På Dynava kan vi erbjuda kundservice på de nationella språk vi talar här i Norden – danska, norska, finska och svenska (och engelska). Det gör oss till en perfekt partner för dig som har kunder i flera länder. Oavsett var din egen verksamhet är placerad kan du vara säker på att din kundservice fungerar och känns närvarande på alla marknader. 

Dynava har har lång erfarenhet av kundservice med nordisk utgångspunkt, och vi vågar säga att vi har ett av marknadens bästa kundserviceteam som förstår både människorna och de lokala marknaderna. 

Det gör att vi kan hjälpa såväl företag med en utvecklad Nordisk marknad som de företag som vill växa. Vi kan hjälpa dig genom alla steg på en utvecklings- eller tillväxtresa.

Vi jobbar nära våra kunder men kan agera självständigt vilket gör oss till ett perfekt val för verksamheter som har kunder i norden men saknar egna kontor eller fysisk representation här.

avatar

Viktoria Ringlander

Viktoria är Dynavas säljchef i Sverige. Tel: +46 8 121 800 99 E-post: viktoria.ringlander@dynava.com