Ajankohtaista

Olli Salmela 20.02.2020

Edistä ja tue asiakaspalvelulla digitaalisten itsepalvelukanavien käyttöä

Yritykset odottavat digitaalisuudelta, automaatiolta ja AI:lta paljon hyötyjä ...
Lue tästä
Janne Salonen 27.01.2020

Haluatko tarjota nopeasti muuttuvassa maailmassa joka päivä parempia asiakaskohtaamisia?

Maailma muuttuu asiakaspalvelussa. Asiakkaat odottavat entistä nopeammin reagoivaa, aina ...
Lue tästä
Janne Salonen 18.11.2019

Asiakaspalvelu on muuttunut kuluerästä strategiseksi kilpailutekijäksi – vihdoinkin!

Maailma muuttuu, mutta asiakaspalvelu ja sen laatu on aihe, joka herättää toistuvasti ...
Lue tästä
Janne Salonen 28.05.2019

Erinomaista asiakaspalvelua energiatoimialalle

Olemme tehneet pitkään monipuolista yhteistyötä energiayhtiöiden kanssa ja meistä onkin ...
Lue tästä
Janne Salonen 06.05.2019

Jätehuollon luotettu asiakaspalvelukumppani

Dynava on asiantunteva asiakaspalvelukumppani jätehuollon toimialalla ja olemmekin ...
Lue tästä
Janne Salonen 01.04.2019

Vähemmän soittoja, enemmän digitaalista asiakaspalvelua

Viime vuosina asiakaspalvelu on muuttunut kiihtyvällä tahdilla digitalisaation myötä. ...
Lue tästä
Olli Salmela 26.11.2018

Asiaa asiakaspalvelun ulkoistamisesta

Etsitkö keinoja, joilla voisit säästää asiakaspalvelun kustannuksissa ja samanaikaisesti ...
Lue tästä
Olli Salmela 17.01.2017

Miten Dynava auttaa STARKia saavuttamaan alan vahvimmat asiakaslupaukset?

STARK on merkittävä puutavaran ja rakennustarvikkeiden myymäläketju Suomessa. Brändi ...
Lue tästä
Janne Salonen 22.11.2016

Kolme asiakaspalvelun megatrendiä

Koskaan aikaisemmin asiakkailla ei ole ollut yhtä monia tapoja olla yhteydessä yrityksiin ...
Lue tästä