Aktuellt

Fördelarna med att outsourca sin kundtjänst (del II): Kundservice i toppklass – men till rimligt pris

Snava inte på en självklarhet: Får kunden verkligen hjälp i alla lägen?

När det krisar i appen: Rycker en engagerad människa in?

Men hallå, jag vet ju mer än ni där i kundtjänsten

Din nätbutik blomstrar, men slokar din kundtjänst?

God kundservice bygger kundförtroende och minskar antalet övergivna kundvagnar i e-handeln

Fördelarna med att outsourca sin kundtjänst (del I): Alltid rätt antal medarbetare på plats

Fem trender i världen inom kundservice, 2021

Webbinarium: Automatisera upp till 60% av de enklaste chatt-kontakterna och frigör mer tid för personlig service kring mer komplicerade ärenden

Svorska, dinska eller “skandinaviska”? Har du svårt att få till en lokal kundtjänst på alla dina marknader i Norden?

Ladda fler inlägg