Nyhetsbloggen

Sara Lawett 2023.04.17

Fördubblad kompetens lockar nya kunder

När Dynava förvärvade branschkollegan Samres AB var syftet att bli den ledande aktören ...
Läs mer
Sara Lawett 2022.11.23

Hur ska energibolagens kundtjänst orka hela vintern?

Elpriserna skenar i väg, folk oroar sig över sina elavtal och det allmänna marknadsläget ...
Läs mer
Sara Lawett 2022.11.09

Hyresgäster ställer höga krav på kundservicen

Tack vare Dynavas erfarenhet av uppdrag för några av Sveriges ledande fastighetsbolag vet ...
Läs mer
Viktoria Ringlander 2022.02.18

Dynava gratuleras till Trygg Kundkontakt 2022!

Dynava har fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2022, som är en märkning för etiska ...
Läs mer
Viktoria Ringlander 2021.12.13

”Barn ska inte arbeta, de ska få gå i skola”

Tema för årets upplaga av Musikhjälpen är en värld utan barnarbete. Det är ett ämne som ...
Läs mer
Viktoria Ringlander 2021.02.24

Vi kan hjälpa till med kundkontakten vid byten av elmätare

På grund av regeringsförslag om nya funktionskrav på elmätare behöver elnätsföretagen se ...
Läs mer
Viktoria Ringlander 2020.11.23

Ökad efterfrågan för fastighetsbolag kräver högre tillgänglighet

Fastighetsbranschen står inför en av årets stora trafiktoppar. Under slutet av året och ...
Läs mer
Viktoria Ringlander 2020.11.18

Undvik övergivna varukorgar under årets julhandel i din nätbutik

Black Week, julhandel och mellandagsrea står för dörren i en tid då allt fler konsumenter ...
Läs mer
Viktoria Ringlander 2020.10.07

Hårda regler kring avfallshantering kräver tillgänglig kundtjänst

Det har aldrig varit mer aktuellt med avfallshantering än vad det är idag. ...
Läs mer
Viktoria Ringlander 2020.09.07

Ökad försäljning av elbilar leder till ökad efterfrågan av kundsupport för laddstolpar

Makten i konsumenternas köpmönster och kraften i förändrade beteenden kräver att ...
Läs mer