Raporttimme kokoaa Calabrion, McKinseyn, Gartnerin ja Forresterin näkemyksiä vuoden 2026 asiakaspalvelutrendeistä, rikastettuna muiden alan asiantuntijoiden havainnoilla ja arvioi mitä ne tarkoittavat B2C-ja B2B-ympäristöissä. Mukana on myös Dynavan havaintoja ja taustatietoa, jotka auttavat kontekstoimaan näitä trendejä.
Se tarjoaa selkeän, käytännönläheisen ja inspiroivan katsauksen tärkeimpiin trendeihin, jotka muovaavat asiakaspalveluavuoteen 2030 asti.
Täydellinen paketti asiakaspalvelun, CX:n, liiketoiminnan kehityksen ja strategian johtajille!
Haluatko pysyä asiakaspalvelun aallonharjalla?
Tilaa uutiskirjeemme ja saat ajankohtaiset vinkit, ideat ja trendit suoraan sähköpostiisi kerran kuussa.
Klikkaa tästä ja ota etumatkaa!
Ota yhteyttä – parannetaan yhdessä asiakaskokemustanne!