Vi kan hjälpa till med kundkontakten vid byten av elmätare
På grund av regeringsförslag om nya funktionskrav på elmätare behöver elnätsföretagen se ...
Ökad efterfrågan för fastighetsbolag kräver högre tillgänglighet
Fastighetsbranschen står inför en av årets stora trafiktoppar. Under slutet av året och ...
Undvik övergivna varukorgar under årets julhandel i din nätbutik
Black Week, julhandel och mellandagsrea står för dörren i en tid då allt fler konsumenter ...
Hårda regler kring avfallshantering kräver tillgänglig kundtjänst
Det har aldrig varit mer aktuellt med avfallshantering än vad det är idag. ...
Ökad försäljning av elbilar leder till ökad efterfrågan av kundsupport för laddstolpar
Makten i konsumenternas köpmönster och kraften i förändrade beteenden kräver att ...
Kunder behöver personlig kundservice även vid onlineköp
Kundernas behov online är desamma som i alla kundtjänster relaterade till handel eller ...
Erfaren och kompetent kundtjänst för elnätsföretag vid driftstörningar
Funderar ni på att outsourca er kundtjänst och oroar er över att behöva välja mellan ...
E-handeln ökar – lägg fokus på e-handel och kundservice
Pandemin har ökat takten i förflyttningen till e-handel
Förbättra kundupplevelsen med bra kundservice
Att kundupplevelsen blir allt viktigare för företags lönsamhet kommer knappast som en ...
Från fast till rörlig kostnad med outsourcad kundservice
Vad är egentligen den verkliga kostnaden för din kundtjänst? Frågan tål att funderas på. ...